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Muchos calentadores Junkers modernos ya no tienen llama piloto: encienden con una chispa que se alimenta de baterías o de un pequeño generador que mueve el agua. Es cómodo y ahorra gas, pero agrega fallas propias del sistema electrónico. Si vives en la Zona 14, en colonias como Elgin, Azaleas, La Catorce o Cantón 21, y tu calentador hace clic sin prender o se come las pilas, esta página es para ti. Te contamos cómo trabajamos y qué señales apuntan al encendido.
Cómo trabajamos en Zona 14
Escríbenos al 4199-4266 con el síntoma y una foto del equipo. Acordamos la visita, revisamos el calentador en tu casa y medimos chispa, contactos y módulo en sitio. Te explicamos lo que encontramos y las opciones; tú decides cómo seguir.
Señales de que la falla está en el encendido electrónico
Si reconoces alguna de estas situaciones, el problema probablemente no es el gas ni el agua:
- Pones pilas nuevas y a las pocas semanas vuelve a fallar.
- Se escucha el tic de la chispa, pero muy débil o espaciado.
- Hay polvo blanco o verdoso en los contactos del portapilas.
- El equipo enciende a veces al segundo o tercer intento.
- En modelos sin pilas, solo prende con el grifo muy abierto.
¿Te ayudamos hoy mismo?
Llama o escribe al 4199-4266. Describe el equipo y lo que notas; te decimos cómo seguir.
Qué revisamos en estos equipos
Limpiamos y ajustamos los contactos del portapilas, comprobamos el cable y la distancia del electrodo, y probamos el módulo de encendido. En modelos con generador hidráulico, revisamos el filtro y la turbina, porque si el agua no la mueve con fuerza no hay energía para la chispa. Si el módulo está dañado, te lo explicamos antes de cambiarlo.
Humedad y encendido
La electrónica del encendido no se lleva bien con el agua. Un goteo pequeño sobre el portapilas o un ambiente muy húmedo en la lavandería sulfatan los contactos y debilitan la chispa. Por eso, si vemos humedad, buscamos también su origen para que la falla no regrese.
Colonias y zonas que atendemos en Zona 14
Estas son las 12 colonias y sectores de Zona 14, Ciudad de Guatemala que tenemos validadas en nuestra área de servicio. Las que aparecen como enlace tienen su propia página de reparación de calentadores junkers.
- Elgin
- Azaleas
- Cantón 21
- Cruz Azul
- Darué
- El Arco
- La Catorce
- La Montaña
- Los Cedros
- Los Delfines
- Villa de Guadalupe
- Villa Victoria
Preguntas frecuentes en Zona 14
¿Qué pilas debo usar?
Las que indique el manual o el portapilas de tu modelo, nuevas y alcalinas. Colócalas respetando la polaridad.
¿Un calentador con encendido electrónico gasta menos gas?
Sí, porque no mantiene una llama piloto encendida todo el día. A cambio, depende de que las pilas, el electrodo y el módulo estén en buen estado.
¿Atienden en Cruz Azul y La Montaña?
Sí, son parte de las colonias de la Zona 14 que visitamos.
¿Van también a la Zona 10 y la Zona 15?
Sí, atendemos esas zonas vecinas y otras de la capital.
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